Nella catena degli hotel Hilton arriva un nuovo concierge: Connie. Farà parte del nuovo staff dell’Hilton McLean in Virginia. Il robot è stato sviluppato da IBM WATSON, è stato programmato per rispondere alle domande dei clienti, siti da visitare, le attrazioni locali, i servizi dell’hotel.
Il progetto rientra in un’idea di rinnovamento, un progetto che Branzilla Operations ha segnalato in passato con un nuovo hotel in Giappone gestito interamente dai robot.
Hilton: Concierge Connie